Правила успеха Томаса Липтона

Что помогло мечтателю из трущоб стать успешным предпринимателем?

Прыгнул выше головы, создал себя сам, основал империю с нуля — все это справедливо в отношении сэра Томаса Липтона, который вновь открыл всему миру такой напиток, как чай. А еще он был филантропом и большим оптимистом.

Родившись в Шотландии в семье ирландских мигрантов, Липтон начал работать в 10 лет, помогая отцу в магазине, расположенном в бедном районе города. В возрасте 16 лет нанялся юнгой на корабль и последующие пять лет работал где придется: на корабле, на табачных и рисовых плантациях и в одном из самых успешных бакалейных магазинов Америки того времени, где многое узнал о торговле.

Домой Липтон вернулся с готовым бизнес-планом. Свой первый магазин — Lipton’s Market — он открыл, когда был чуть старше 20 лет.

Lipton’s Market отличался от традиционных шотландских магазинчиков. Стены были выкрашены в яркий цвет, а за прилавком покупателей приветствовали продавцы в белых фартуках. Все пространство сияло чистотой и новизной. Особое внимание здесь уделялось освещению. Магазин был расположен в самом центре промышленного Глазго, наполненного дымом и туманом, и ночью освещал улицы. Товары составляли по американскому образцу: не для удобства владельцев, а для того, чтобы привлечь внимание покупателей. Сеть маркетов Липтона быстро распространилась по всей центральной Шотландии.

Впоследствии Липтон не только продавал, но и выращивал чай на Цейлоне (ныне Шри-Ланка, остров был знаменит плантациями кофе, но из-за неизвестной плесени все плантации были уничтожены, а земля сильно подешевела), что позволило снизить цены и сделать напиток доступным для рабочего класса. Именно Липтону принадлежит идея расфасовывать чай по пакетам (113 г, 226 г и 453 г). Стандартные размеры были более удобными для продажи в магазине, а у покупателей больше не возникало сомнений в точности весов. Фасованный чай стал популярен не только среди розничных, но и среди оптовых покупателей.

Королева Виктория была большой поклонницей чая Lipton. В 1897 году по приказу Ее Величества Томаса Липтона посвятили в рыцари.

Вот его правила успеха